Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятой Емцевой Марины Викторовны заключить договор возмездного оказания психологических консультационных услуг на изложенных ниже условиях.

1. Термины и общие положения
1.1. «Оферта» — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу https://art-be.ru/offerta.
1.2. «Психолог» — Емцева Марина Викторовна, самозанятая, ИНН 231293556183, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
1.3. «Клиент» — достигшее 18 лет дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени.
1.4. «Сайт» — сайт art-be.ru.
1.5. «ART BE» — название профессионального сообщества и информационного проекта. ART BE не является юридическим лицом. Администратором Сайта и лицом, делающим настоящее предложение, является Психолог.
1.6. «Услуги» — участие в групповых программах Психолога. «Встреча» — отдельная встреча группы в рамках программы.
1.7. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты в порядке раздела 4.
1.8. «Договор» — договор между Психологом и Клиентом, заключаемый посредством Акцепта.
1.9. «Стороны» — Клиент и Психолог совместно.
1.10. Термины, не определённые Офертой, толкуются в общеупотребительном значении и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.11. Если какое-либо условие Оферты непонятно, до Акцепта Клиент может задать вопрос по адресу artbe.community@gmail.com.

2. Предмет Договора
2.1. Психолог оказывает консультационные (психологические) услуги в форме участия в авторских групповых программах Психолога, информация о которых размещена на Сайте.
2.2. Услуги оказываются дистанционно посредством видеоконференции либо иным согласованным Сторонами способом.
2.3. Услуги Психолога носят консультативный (психологический) характер, не являются медицинской или психиатрической помощью либо психотерапией в значении, установленном законодательством о здравоохранении, не предполагают постановку медицинских диагнозов и назначение лечения и не заменяют собой обращение к врачу-психиатру, психотерапевту или иному профильному специалисту при наличии соответствующих показаний.
2.4. Услуги не оказываются лицам, не достигшим 18 лет.
2.5. Психолог вправе отказать в оказании Услуг, если состояние Клиента требует врачебной помощи или выходит за пределы компетенции Психолога, с возвратом внесённой оплаты за неоказанные Услуги.
2.6. Индивидуальные психологические консультации Психолога настоящей Офертой не охватываются и регулируются отдельной публичной офертой, размещённой по адресу https://yemind.ru/publicoffer.

3. Статус сообщества ART BE и информация о программах иных специалистов
3.1. На Сайте размещается информация о профессиональном сообществе ART BE, о специалистах сообщества и о программах, которые эти специалисты проводят самостоятельно и под собственную ответственность.
3.2. Такая информация носит исключительно справочный (информационный) характер, не является офертой или публичным предложением Психолога и не влечёт для Психолога обязательств по оказанию соответствующих услуг. Стоимость программ иных специалистов на Сайте не указывается, запись на них и оплата через Сайт не производятся. Настоящий пункт не распространяется на бесплатные открытые встречи сообщества ART BE: их организатором выступает Психолог, регистрация на них осуществляется через форму на Сайте, а обработку персональных данных участников осуществляет Психолог. Такие встречи проводятся безвозмездно и могут вестись как Психологом, так и иными специалистами сообщества.
3.3. Договоры на участие в программах иных специалистов заключаются Клиентом напрямую с соответствующим специалистом, на его условиях и с использованием его собственных ресурсов. Психолог не выступает исполнителем, агентом, посредником, поручителем или организатором по таким договорам, не принимает по ним оплату и не несёт ответственности за содержание, качество, сроки и результат таких услуг, а также за обработку персональных данных, осуществляемую соответствующим специалистом.
3.4. Настоящая Оферта распространяется исключительно на Услуги, оказываемые Психологом лично.

4. Акцепт Оферты и заключение Договора
4.1. Акцептом признаётся совершение Клиентом любого из следующих действий после ознакомления с текстом Оферты:

• отправка заполненной формы записи, размещённой на Сайте;
• направление Психологу сообщения в мессенджере (MAX) или по электронной почте с целью записи на Услугу;
• внесение оплаты (полной или частичной) за Услуги.

4.2. Совершением любого из указанных действий Клиент подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, понимает их и принимает в полном объёме. Договор считается заключённым с момента совершения первого из указанных действий.
4.3. Текст Оферты является открытым и общедоступным и размещается по адресу https://art-be.ru/offerta.

5. Стоимость Услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг указывается на странице соответствующей Услуги на Сайте и (или) сообщается Психологом Клиенту до внесения оплаты. Применяется стоимость, действующая на дату внесения оплаты.
5.2. Оплата производится в безналичном порядке путём перевода денежных средств по реквизитам, предоставленным Психологом. Участие в групповой программе оплачивается единовременно за программу целиком либо частями по согласованию Сторон.
5.3. Психолог как лицо, применяющее налог на профессиональный доход, направляет Клиенту чек в электронном виде из приложения «Мой налог» в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
5.4. Место в группе считается забронированным за Клиентом с момента поступления оплаты, если Стороны не согласовали иное.
5.5. При возврате денежных средств сумма возврата может быть уменьшена на размер комиссии банка или платёжной системы за осуществление транзакции.

6. Права и обязанности Сторон
6.1. Психолог обязуется:

• оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты, используя методы экзистенциально-гуманистического подхода и арт-терапевтические (творческие, проективные, образные и телесно-ориентированные) техники;
• соблюдать этические стандарты Ассоциации гуманистических и экзистенциальных психотерапевтов и Ассоциации арт-терапии и артлоготерапии, членом которых является;
• обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• заблаговременно уведомлять Клиента об изменении даты или времени встречи;
• вести рабочие записи Встреч без указания персональных данных Клиента.

6.2. Психолог вправе:

• самостоятельно определять стратегию и методы работы в пределах своей компетенции;
• прекратить оказание Услуг, уведомив Клиента не позднее чем за 24 часа, если продолжение работы не отвечает интересам Клиента, нарушаются условия Оферты или возникла этическая невозможность продолжения работы; при этом оплата за неоказанные Услуги возвращается Клиенту;
• приостановить работу при технических сбоях, препятствующих качественной связи, с последующим согласованием нового времени.

6.3. Клиент обязуется:

• своевременно оплачивать Услуги;
• предоставлять достоверную информацию о своём состоянии и незамедлительно сообщать о его изменениях;
• уведомить Психолога о наличии психиатрических диагнозов, приёме психотропных препаратов, наблюдении в ПНД, а также о наличии суицидальных мыслей;
• не употреблять алкоголь, наркотические и сильнодействующие вещества (кроме назначенных врачом) не менее чем за 24 часа до Встречи и во время неё;
• обеспечить себе исправное оборудование, устойчивый интернет и уединённое пространство, в котором его не потревожат;
• соблюдать правила групповой работы, установленные разделом 7.

6.4. Клиент вправе:

• отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке п. 8.2;
• отказаться от выполнения любого предложенного упражнения или задания без объяснения причин;
• получать разъяснения о методах и содержании работы.

7. Особые условия участия в групповых программах
7.1. Групповая программа представляет собой единый курс из заявленного на Сайте количества встреч и оплачивается целиком, если Сторонами не согласовано иное.
7.2. Численность группы составляет от 4 до 8 участников. Если к дате старта минимальная численность не набрана, Психолог уведомляет Клиента и по выбору Клиента переносит его участие на другой поток либо возвращает оплату в полном объёме в течение 10 рабочих дней.
7.3. Встреча, пропущенная Клиентом, индивидуально не отрабатывается и в другой поток не переносится: место в группе зарезервировано, а встреча проведена. Стоимость такой встречи перерасчёту не подлежит.
7.4. Клиент обязуется не разглашать и не публиковать сведения о других участниках группы, содержание их высказываний и созданные ими работы, а также не осуществлять аудио- и видеозапись встреч. Настоящее обязательство действует бессрочно.
7.5. При грубом нарушении Клиентом п. 7.4 или правил безопасности группы Психолог вправе исключить Клиента из программы, возвратив стоимость непроведённых встреч.
7.6. При отказе Клиента от дальнейшего участия в программе Психолог возвращает стоимость непроведённых встреч, рассчитанную исходя из стоимости одной встречи, указанной на странице программы, за вычетом фактически понесённых расходов.
7.7. Материалы программы (презентации, задания, раздаточные и методические материалы) являются объектами авторского права Психолога. Их копирование, публикация и передача третьим лицам без письменного согласия Психолога не допускаются.

8. Отмена, перенос и возврат денежных средств
8.1. При опоздании Клиента на встречу группы время встречи не продлевается. При опоздании Психолога время встречи продлевается либо компенсируется на следующей встрече.
8.2. Клиент вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, направив заявление на artbe.community@gmail.com. Психолог возвращает оплату за неоказанные Услуги за вычетом фактически понесённых расходов в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.
8.3. Если встреча не состоялась по вине Психолога либо по причине технического сбоя на его стороне, встреча переносится на согласованное Сторонами время.
8.4. Результат психологической помощи является субъективным и зависит от вовлечённости Клиента. Психолог отвечает за качество процесса, а не за решения и выборы Клиента, и не гарантирует достижение конкретного жизненного результата.

9. Ответственность Сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Психолог не несёт ответственности за решения, принимаемые Клиентом, за то, как Клиент распоряжается полученной информацией, а также за чувства и соматические реакции, возникающие у Клиента в процессе консультирования. Роль Психолога состоит в предложении способов осознания и анализа этих состояний.
9.3. Сведения о физическом и психическом здоровье принимаются исключительно со слов Клиента. Клиент несёт ответственность за их достоверность и обязуется незамедлительно уведомлять Психолога об изменениях состояния, создающих угрозу для него или третьих лиц.
9.4. Психологическая помощь не имеет жёстких стандартов осуществления, и её эффективность во многом зависит от вовлечённости Клиента. Несоответствие процесса субъективным ожиданиям Клиента само по себе не является недостатком Услуги.

10. Конфиденциальность и персональные данные
10.1. Вся информация, полученная в ходе Встреч, является строго конфиденциальной.
10.2. Психолог вправе раскрыть сведения о Клиенте третьим лицам только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, либо при наличии явной угрозы жизни и здоровью Клиента или окружающих.
10.3. Обсуждение случая Клиента в рамках супервизии или интервизии не является нарушением конфиденциальности при условии обеспечения анонимности Клиента (изменение имени, биографических данных и иных узнаваемых деталей).
10.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
10.5. Отзывы Клиентов публикуются на Сайте и в социальных сетях Психолога только с согласия Клиента. Согласие может быть отозвано в любой момент письмом на artbe.community@gmail.com; отзыв подлежит удалению в разумный срок.

11. Претензии и разрешение споров
11.1. Все споры Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензия направляется на artbe.community@gmail.com и рассматривается в течение 14 календарных дней с даты получения. В претензии указываются фамилия, имя, отчество заявителя, контактные данные для ответа и существо требования.
11.2. При недостижении согласия споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Переписка в мессенджерах и по электронной почте признаётся юридически значимой, имеет силу простой электронной подписи и может использоваться в качестве доказательства.

12. Срок действия Оферты и изменение условий
12.1. Оферта действует с момента её размещения на Сайте и до момента отзыва.
12.2. Психолог вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. К уже заключённым Договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на дату Акцепта.
12.3. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

13. Прочие условия
13.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Принимая Оферту, Клиент соглашается на получение сервисных и информационных уведомлений. Согласие может быть отозвано в любой момент письмом на artbe.community@gmail.com.
13.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы; в этом случае сроки оказания Услуг переносятся соразмерно.

14. Реквизиты Психолога
Емцева Марина Викторовна, самозанятая
ИНН 231293556183
Электронная почта: artbe.community@gmail.com
Время для связи: рабочие дни с 11:00 до 17:00 МСК
Дата последней редакции: 03 августа 2026 года